การฝึกอบรมและการพัฒนาความรู้:
การฝึกอบรมและการพัฒนาสาหรับลูกเรือ:
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา บริษัทฯ ไม่เพียงแต่มีการฝึกอบรมความชา นาญด้านการบริหารการเดินเรือเท่านั้น แต่ยังได้มีการพัฒนาด้านคุณภาพและความสามารถ ของพนักงานทั้งบนเรือและที่สา นักงานอีกด้วย ทั้งนี้ บริษัทฯ เห็นว่าจะสามารถประสบความสา เร็จตามเกณฑ์คุณภาพและความปลอดภัยในการเดินเรือได้ด้วย การอุทิศตนและความซื่อสัตย์ของลูกเรือ ผู้จัดการฝ่ายต่าง ๆ และฝ่ายตรวจสอบบนเรือ บริษัทฯ จึงมีนโยบายที่จะสนับสนุนและส่งเสริมความรู้ความสามารถและประสิทธิภาพของคนประจาเรือและให้โอกาสพวกเขาได้มีความก้าวหน้าในองค์กรต่อไป
พนักงานประจาเรือทุกนายของบริษัทฯ ถูกกาหนดให้เข้าร่วมฟังการบรรยายสรุป ณ สานักงานใหญ่ของบริษัทฯ ที่กรุงเทพฯ ก่อนที่จะถูกมอบหมายให้ปฏิบัติหน้าที่บนเรือของบริษัทฯ พนักงานประจา เรือจะได้รับข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ที่เป็นปัจจุบันอย่างสม่า เสมอ โดยเฉพาะกฎระเบียบ ข้อบังคับต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง และบ่อยครั้งที่พนักงานประจา เรือจะถูกส่งไปอบรม เพื่อเพิ่มเติมความรู้และประสบการณ์ โดยบริษัทฯ จะเป็นผู้รับผิดชอบด้านค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่
เกิดขึ้น
บริษัทฯ มีกลไกที่ให้พนักงาน และลูกเรือบนเรือ สามารถส่งข้อร้องเรียน หรือข้อแนะนา ต่างๆ มายังสานักงานของ บริษัทฯ ซึ่งบริษัทฯ หวังว่ากลไกนี้จะสนับสนุนให้พนักงานบนเรือปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิผล และช่วยปรับปรุงการดา เนินงานของบริษัทฯ ให้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย
ทั้งนี้ บริษัทฯ จัดให้มีการฝึกอบรมบนเรือ โดยนาโปรแกรมวีดีทัศน์เกี่ยวกับความปลอดภัยบนเรือที่ดีที่สุดมาใช้อีกด้วยเพื่อให้เกิดแรงจูงใจต่อพนักงานประจาเรือใหม่ และให้เกิดการเรียนรู้ตลอดเวลาที่ประจาการบนเรือ บริษัทฯ จึงกาหนดให้ทากิจกรรมร่วมกับนายประจาเรืออาวุโส และเพื่อทดสอบวัดระดับความสามารถ บริษัทฯ ได้จัดหาคอมพิวเตอร์สาหรับวัดระดับความสามารถไว้ประจาบนเรือ โดยผลของการทดสอบดังกล่าวทาให้พนักงานประจาเรือสามารถทราบจุดอ่อนของตนเอง และกาหนด แนวทางแก้ไขเพื่อปรับปรุงจุดอ่อนดังกล่าวต่อไป
ศูนย์ฝึกอบรมการเดินเรือทะเลและหอบังคับการเดินเรือจาลอง:
บริษัทฯ ได้จัดตั้งศูนย์ฝึกอบรมการเดินเรือทางทะเลและหอบังคับการเดินเรือจาลอง ณ สานักงานใหญ่ กรุงเทพฯ โดยศูนย์ฝึกอบรมดังกล่าวของบริษัทฯ ได้เปิดให้ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ในเดือนมีนาคม 2551 โดยสิ่งเหล่านี้จะเป็นการวางรากฐานที่มั่นคงของกระบวนการฝึกอบรมต่าง ๆ ของบริษัทฯ และทาให้ทั้งพนักงานและลูกเรือได้พัฒนาในเรื่องการเดินเรือทะเลที่ทันสมัย สาหรับหอบังคับการเดินเรือจาลองถูกสร้างให้เหมือนหอบังคับการจริงของเรือ โดยจาลองสถานการณ์ขณะนาเรือเข้าสู่ท่าเรือหลัก เพื่อให้พนักงานและลูกเรือได้เห็นภาพและเข้าใจระบบการนาเรือเข้าเทียบท่า ในช่วงไตรมาสที่ 4 ของปี 2562 ได้มีการยกระดับและปรับปรุงหอบังคับการเดินเรือจาลอง ซึ่งรวมถึงการติดตั้งโปรเจคเตอร์ แผงควบคุม จอแสดงผล และอุปกรณ์ต่าง ๆ ใหม่ทั้งหมด อีกทั้งยังมีการอัพเดตซอฟต์แวร์ที่จาเป็นสาหรับกองเรือของบริษัทฯ ซึ่งอัพเดตเสร็จพร้อมใช้ฝึกอบรมในช่วงไตรมาสแรกของปี 2563
ศูนย์ฝึกอบรมการเดินเรือทะเลได้มีการพัฒนา และปรับปรุงหลักสูตรอบรมต่างๆอย่างต่อเนื่อง ซึ่งรวมถึงหลักสูตรภาษาอังกฤษ สาหรับสาหรับวิศวกรเรือ นายประจาเรือฝ่ายเดินเรือ และลูกเรือ ในทุกระดับ ในขณะเดียวกันก็ได้มีการจัดเตรียมหลักสูตรใหม่ ๆ เพื่อเป็นการช่วยเสริมความรู้ที่จาเป็นให้กับวิศวกรเรือ และนายประจาเรือฝ่ายเดินเรือไว้ด้วยเช่นกัน เพื่อให้บุคลากรทางเรือเหล่านั้นสามารถที่จะปฏิบัติงานบนเรือให้เป็นไปตามกฏข้อบังคับใหม่ เช่น กฎระเบียบเกี่ยวกับการควบคุมปริมาณของกามะถันที่อนุญาตให้มีผสมอยู่ในน้ามันเชื้อเพลิงที่ใช้บนเรือ รวมถึง ระบบการเก็บรวบรวมข้อมูลและการรายงานข้อมูลเกี่ยวกับการใช้น้ามันเชื้อเพลิงบนเรือ ซึ่งจะเริ่มใช้ตั้งแต่เดือน มกราคม 2563 เพื่อเพิ่มพูนความรู้ใหม่ ๆ ให้แก่ลูกเรือ บริษัทฯได้จัดให้มีหลักสูตรพิเศษโดยวิทยากรที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ ยกตัวอย่างเช่น การจัดอบรมหลักสูตร ‘Hydraulics Machinery’ ซึ่งเป็นหลักสูตรเฉพาะสาหรับกองเรือของบริษัทฯ ณ ศูนย์ฝึกอบรมการเดินเรือทะเลในเดือนมกราคม 2563
ศูนย์ฝึกอบรมการเดินเรือทะเลนี้เป็นก้าวที่สาคัญของบริษัทฯ ที่จะดาเนินการฝึกอบรมให้พนักงานและลูกเรือมีการดูแลตัวเองที่ดีและดูแลเรือที่ต้องประจาการ ทั้งหมดนี้คือความมุ่งหมาย เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของลูกเรือและเป็นการป้องกันอุบัติเหตุและเป็นการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมด้วย
ในระหว่างปี 2565 สถานการณ์ของโควิด-19 ยังไม่มีทีท่าว่าจะดีขึ้น บริษัทฯ จึงจัดอบรมผ่านทางออนไลน์ นายประจาเรือและลูกเรือจานวน 1,021 คน ได้เข้าอบรมหลักสูตรรวมทั้งสิ้น 18 หลักสูตรซึ่งได้จัดขึ้นระหว่างปี ซึ่งเป็นการแสดงถึงความมุ่งมั่นของบริษัทฯ ในการฝึกอบรมลูกเรือ หลักสูตรที่เป็นการอบรมผ่านทางออนไลน์มีทั้งหมด 18 หลักสูตร ในขณะที่อีก 4 หลักสูตร ซึ่งต้องใช้หอบังคับการเดินเรือจาลองและระบบปฏิบัติการของแผนที่เดินเรืออิเล็กทรอนิกส์ ได้จัดอบรมขึ้นที่ศูนย์ฝึกอบรมการเดินเรือทางทะเลและหอบังคับการเดินเรือจาลอง ในปี 2565 บริษัทฯ เพิ่มหลักสูตรการเรียนรู้ ได้แก่ หลักสูตร Marine Engine ME-B Control System Standard Operation และหลักสูตรเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบเรือ